Політика конфіденційності та захисту персональних даних
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі - «Політика») визначає порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних Користувачів (Покупців) сайту системи DRUH.
1.2. Оформлюючи замовлення на сайті або залишаючи свої дані у формах зворотного зв'язку, Користувач погоджується з умовами цієї Політики та надає однозначну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1.3. Власником та розпорядником персональних даних є ФОП Углік Павло Миколайович (далі - «Продавець»).
2. Які персональні дані ми збираємо
2.1. Для виконання замовлень та надання послуг ми можемо збирати такі дані:
- Прізвище, ім’я та по батькові Користувача;
- Контактний номер телефону;Адреса електронної пошти (e-mail);
- Адреса доставки (місто, номер відділення пошти або точна адреса);
- Історія замовлень та інші дані, добровільно надані Користувачем під час комунікації з Продавцем.
3. Мета збору та обробки даних
3.1. Персональні дані Користувачів використовуються виключно для:
- Оформлення, підтвердження та відправки замовлень (системи DRUH);
- Надання клієнтської підтримки та гарантійного обслуговування;Інформування про статус замовлення (через SMS, месенджери або e-mail);
- Вирішення організаційних або технічних питань, пов'язаних із роботою сайту чи товаром.
4. Передача даних третім особам
4.1. Продавець зобов'язується не передавати персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України, або для безпосереднього виконання замовлення.
4.2. Користувач погоджується, що Продавець має право передавати мінімально необхідні дані партнерам для виконання зобов'язань:
- Кур'єрським та поштовим службам (наприклад, «Нова Пошта») - для доставки замовлення;
- Платіжним системам та банкам-партнерам - для безпечної обробки онлайн-платежів.
5. Захист персональних даних
5.1. Продавець вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних Користувача від неправомірного доступу, втрати, знищення чи розголошення.
5.2. Персональні дані зберігаються у захищених хмарних сервісах та базах даних (платформи хостингу сайту, CRM-системи), які використовує Продавець і які відповідають сучасним стандартам інформаційної безпеки. Доступ до цих даних має виключно Продавець та уповноважені ним особи
6. Права Користувача
6.1. Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право:
- Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки;
- Отримувати доступ до своїх персональних даних;
- Вимагати оновлення, виправлення або видалення своїх персональних даних, надіславши відповідний запит Продавцю;
- Відкликати згоду на обробку персональних даних.
7. Термін зберігання даних та зміни до Політики
7.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або до моменту запиту Користувача на їх видалення.
7.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення. Оновлена версія Політики набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці.
8. Контактна інформація
З будь-яких питань щодо обробки та захисту персональних даних Користувач може звернутися за контактами:
ФОП Углік Павло Миколайович
ІПН (РНОКПП): 3308521730
Юридична адреса: Україна, м. Львів, вул. Мечникова, буд. 8
Телефон: +38 099 804 09 94
Email: sensordruh@gmail.com
